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FAQ【よくある質問】
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■ 製品保証
お取り付け後1年間(メーカー保証)
部材の不良による誤作動、作動不良等無償で交換いたします。
但し1年以降は有償になります。
■ アフターフォロー
機器の動作不良、認識不良等の相談及び製品保証後の、修理依頼を受付いたします。
受付方法は以下を参照ください。
1,当オンラインショプHP お問い合わせコーナー
2,電話にて受付
営業日(月)〜(土)但し年末年始,GW,お盆休みを除く
営業時間09:00〜17:00
電話番号 0285-23-9887
緊急連絡先 090-3065-1856
担当部署 ハウス事業部
3,FAXにて受付
FAX NO 0285-23-3910
■ 製品の改造物による故障は受付できません。
■ 保証書は取扱説明書裏面にあります。紛失しないよう願います。
■ 追加非常キー及びリモコンの取扱い
商品本体をお取り付け後のご注文はこちらでは取扱できませんので、
直接メーカーにお問い合わせ下さい。保証書参照
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